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1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Paula Mateos Alonso, con DNI 77983819L,  (en adelante, el RESPONSABLE), es la responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos, el USUARIO podrá dirigirse a info@matemat.es.

¿Para qué tratamos sus datos personales?

El RESPONSABLE tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades:

• Mantener una relación comercial con el usuario, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales relativas a los servicios de MateMat o de colaboradores, siempre que exista consentimiento previo.
• Tramitar solicitudes, consultas o cualquier tipo de petición realizada a través de los formularios disponibles en el sitio web.
• Enviar boletines informativos con novedades, promociones y contenido educativo.
• Analizar la navegación en el sitio web para fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
• Realizar estudios de mercado y análisis de comportamiento de usuarios.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

¿Qué datos forman parte del tratamiento?

Se tratarán las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, etc.
• Datos académicos: nivel de estudios, asignaturas, progresos, calificaciones, etc.
• Datos transaccionales: pagos, facturación, transferencias, etc.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del usuario (art. 6.1.a GDPR) para el envío de comunicaciones y formularios.
• La ejecución de un contrato (art. 6.1.b GDPR), cuando el usuario contrata nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c GDPR).
• El interés legítimo del RESPONSABLE para mejorar la calidad de sus servicios.

Los consentimientos son independientes, y el usuario puede revocar uno sin afectar al resto.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez expirados dichos plazos, se eliminarán de forma segura.

¿A quién facilitamos sus datos?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos), en cuyo caso se firmarán los contratos de encargo de tratamiento pertinentes.

¿Cuáles son tus derechos?

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, en su caso, el derecho al olvido. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Responsable: Paula Mateos Alonso
Correo electrónico: info@matemat.es

2. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA

Los campos marcados con asterisco (*) en los formularios son obligatorios. La negativa a proporcionarlos puede implicar la imposibilidad de atender su solicitud. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El RESPONSABLE aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su pérdida, alteración y acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del GDPR.

4. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio se comunicará con antelación razonable a su aplicación.